Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen en diensten van customcovers.eu.
1. Identiteit
customcovers.eu is een handelsnaam van Chogani Holding B.V., gevestigd aan Prinsenstraat 29-D, 1404 JL Bussum, Nederland.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen en diensten van customcovers.eu.
3. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door akkoord te geven op een offerte bevestigt de klant dat alle vermelde afmetingen, specificaties, aantallen, kleuren en overige productgegevens volledig zijn gecontroleerd en correct zijn. Na goedkeuring van de offerte is de klant verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte gegevens.
4. Maatwerk
Alle producten worden volledig op maat vervaardigd op basis van de door de klant verstrekte informatie en de door de klant goedgekeurde offerte. Afwijkingen als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie, afmetingen of specificaties die door de klant zijn verstrekt, komen volledig voor rekening en risico van de klant.
5. Productie
customcovers.eu produceert de aangeboden producten niet zelf, maar werkt samen met gespecialiseerde productiepartners. Kleine afwijkingen in kleur, materiaal, afwerking, stiknaden, positie van ringen, toleranties en afmetingen die gebruikelijk zijn binnen maatwerkproductie vormen geen grond voor afkeuring, vervanging of schadevergoeding.
6. Betaling
Productie start na ontvangst van de volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Levertijden
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Vertragingen bij productie, transport of levering geven geen recht op annulering, schadevergoeding of enige andere compensatie.
8. Verzending
Bestellingen worden verzonden via externe vervoerders. customcovers.eu is niet aansprakelijk voor vertragingen, beschadigingen of andere omstandigheden die ontstaan tijdens het transport nadat de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
9. Retouren
Alle producten worden volledig op maat geproduceerd. Na goedkeuring van de offerte kan een bestelling niet meer worden gewijzigd, geannuleerd of geretourneerd. Producten die conform de goedgekeurde offerte zijn geproduceerd, worden niet teruggenomen.
10. Garantie
Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling te worden gemeld. Indien wordt vastgesteld dat sprake is van een productiefout, zal customcovers.eu naar eigen inzicht zorgdragen voor herstel, vervanging of een passende oplossing. Garantie vervalt indien schade is ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage, weersinvloeden, onoordeelkundige montage of onjuiste gegevens die door de klant zijn verstrekt.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van customcovers.eu is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. customcovers.eu is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, schade aan eigendommen, montagekosten of overige kosten die voortvloeien uit het gebruik van de geleverde producten.
12. Overmacht
customcovers.eu is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij leveranciers, productiepartners, vervoerders, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar invloed.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.